- Драйвери Serial ATA не інстальовані належним чином
- Диск не підключений до BIOS
- Несправний кабель для передачі даних
- Диск не крутиться (не запускається)
- Неправильні налаштування перемички на диску
- Несправний жорсткий диск
В нормі жорсткий диск має визначитись в BIOS під своїм ім’ям та зі своїм штатним розміром. У інших випадках, якщо диск не визначається системою — це свідчить про пошкодження мікропрограми, процесор зависає через збій при читанні інформації зі службової зони диску. Вміст службових секторів міг постраждати як і через випадковий збій чи некоректне оновлення, так і через появу бедів (bad-блоків) в цій області. Є декілька основних проявів, що більш детально підкажуть причину проблеми:- - жорсткий диск не виходить в стан готовності, не реагує на команди та взагалі не визначається у BIOS — помилки на рівні будь-яких блоків мікропрограми;
- - жорсткий диск виходить в готовність, проте повідомляє BIOS невірний ідентифікатор, який складається з безлічі різних символів та/або вказує свій об’єм неправильно — тут основна підозра падає на паспорт накопичувача (компонент STUFF).
Відновити дані, коли жорсткий диск не визначається в BIOS, можливо. Для цього в нашій лабораторії Gross проводиться діагностика (яка є безкоштовною), визначається причина несправності (потрібне розбирання диску та його ремонт для відновлення інформації чи не потрібне), оголошується вартість та проводиться безпосередньо відновлення даних з жорсткого диска. У разі успішного відновлення, потрібно надати справний накопичувач, куди можна записати відновлені дані.